গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-১৮সহজ সারসংক্ষেপ
- আমরা কী সংগ্রহ করি: আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং প্রযুক্তিগত ডেটা।
- কেন সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেস করা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।
- কারা দেখতে পায়: শুধুমাত্র আমাদের অনুমোদিত টিম এবং প্রয়োজনীয় পার্টনার সার্ভিস প্রোভাইডাররা।
- কতদিন রাখি: অ্যাকাউন্টের জীবনকাল এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত।
- মুছে ফেলার অনুরোধ: আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আপনি আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
১. ভূমিকা এবং পরিধি
এই গোপনীয়তা নীতিটি ngd88 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার এবং সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ করে। যখন আপনি আমাদের সাইট ব্যবহার করেন, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতি অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারের বিষয়ে সম্মতি প্রদান করেন।
এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে, যার জন্য আমরা দায়ী নই।
২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
- অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় ডেটা: নাম, জন্ম তারিখ এবং ইমেল অ্যাড্রেস যা অ্যাকাউন্ট তৈরির জন্য প্রয়োজন।
- ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় সরকারি নথিপত্র।
- পেমেন্ট ডেটা: ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেস করার জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট মেথডের তথ্য।
- গেমিং এবং ট্রানজ্যাকশন অ্যাক্টিভিটি: আপনার খেলার ইতিহাস এবং লেনদেনের রেকর্ড।
- প্রযুক্তিগত ডেটা: আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন এবং ডিভাইসের তথ্য।
- সাপোর্ট রেকর্ড: আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে আপনার যোগাযোগের ইতিহাস।
৩. আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
- সরাসরি আপনার থেকে: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন করেন বা ভেরিফিকেশনের জন্য ডকুমেন্ট জমা দেন।
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন সাইটটি ব্যবহার করেন, তখন কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্স টুলসের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
- পার্টনার সার্ভিস প্রোভাইডার থেকে: আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট এবং ভেরিফিকেশন পার্টনারদের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রাপ্তি।
৪. কেন আমরা তথ্য ব্যবহার করি
আপনার তথ্যগুলো নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং সুরক্ষা প্রদান।
- দ্রুত ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
- ব্যবহারকারীর বয়স এবং সঠিক পরিচয় যাচাই করা।
- প্রতারণা এবং মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং প্রতিরোধ করা।
- ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট প্রদর্শন করা।
- গেমিং অপারেটর হিসেবে বাংলাদেশের প্রচলিত আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা।
- আপনার সম্মতির ভিত্তিতে বিশেষ অফার বা প্রমোশন জানানো।
৫. আমরা কখন তথ্য শেয়ার করি
আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করি:
- সার্ভিস প্রোভাইডার: পেমেন্ট গেটওয়ে, আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন এবং কারিগরি সহায়তার জন্য পার্টনারদের সাথে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: আইনত প্রয়োজনীয় হলে বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে নির্দিষ্ট তথ্য প্রদান করা হয়।
৬. ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা নিম্নোক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করি:
- তথ্য আদান-প্রদানের জন্য উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
- অভ্যন্তরীণভাবে তথ্যের অ্যাক্সেস শুধুমাত্র সীমিত এবং অনুমোদিত কর্মীদের জন্য রাখা হয়।
- পেমেন্ট ডেটা মূল সিস্টেম থেকে আলাদাভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
- সিস্টেমের নিরাপত্তা নিয়মিত পর্যবেক্ষণ এবং আপডেট করা হয়।
৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
৮. আপনার অধিকার
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর নিম্নলিখিত অধিকারগুলো ভোগ করেন:
- তথ্য অ্যাক্সেস করা এবং তার অনুলিপি চাওয়া।
- ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করা।
- নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
- মার্কেটিং মেসেজ থেকে অপ্ট-আউট বা নিজেকে সরিয়ে নেওয়া।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও বাংলাদেশ এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নিয়ম অনুযায়ী কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।
৯. ডেটা সংরক্ষণের সময়সীমা
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী যতটুকু সময় ডেটা রাখা প্রয়োজন।
১০. বয়সসীমা
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তবে সেই অ্যাকাউন্টটি সাথে সাথে বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে এমন অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করতে পারেন।
১১. আন্তঃদেশীয় ডেটা ট্রান্সফার
আমাদের কিছু সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থার মাধ্যমেই স্থানান্তরিত এবং সংরক্ষিত হচ্ছে।
১২. এই নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন করা হলে তা এই পেজে প্রকাশিত হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করার অনুরোধ জানাই।
১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে, দয়া করে এই সাইটে উপলব্ধ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাপোর্ট সেন্টারে যান